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　　无论是农村自建房，还是商品房，人们在装修时都需要购置家具，消费者由于疏忽或是商家的营销手段，很容易产生消费纠纷。为此，龙游县消保委提示广大消费者家具消费时要注意以下几点。

　　线上购买参考少。网店家具产品的介绍页面有时尺寸是分开标注尺寸的，消费者在网购前，最好明确放置家具的距离，并计算好家具的总尺寸，同时关注零部件的材质，并和卖家在网站指定的聊天工具约定好退换货的条件及费用问题，截图保存聊天记录。

　　口头约定证明难。在购买家具时，消费者不要轻信他人的口头承诺，因为难证明。因此消费者在签订协议前，一定要仔细查看协议中的服务条款及违约责任。对于商家的口头承诺，消费者应要求商家书写于协议中的补充条款内来保障自身权益。

　　私下交易保障少。消费者在大型家具商场购物时，一定要将货款交到商场指定的收银台，避免因为支付方便或优惠政策，私下和店铺经营者直接交易，同时索要订货合同、购物凭证、家具参数介绍等，以备不时之需。

　　消费者发生家具消费纠纷时，应及时向当地的市场监督管理局反应，提供相应的消费凭证和订购合同等证据材料。

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