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　　近日，国家市场监督管理总局在1034个社会管理和公共服务综合标准化试点中选取了12个试点单位作为典型案例向全国推介。内蒙古自治区包头市政务服务标准化试点名列其中。

　　包头市政务服务中心自开展国家第四批社会管理和公共服务综合标准化试点建设以来，通过推进政务服务体系标准化、政务服务供给规范化、事项办理便利化，打造了高效便民的线上线下深度融合政务服务模式，形成了可复制可推广的经验做法。经过标准化试点创建，全市278个社区、526个村政务服务机构达成标准化建设目标，占全市村（嘎查、社区）的98％。服务达到“一窗受理”零否决，“开门纳谏”零盲区，“投诉受理”零障碍，“温馨服务”零距离。

　　近年来，自治区市场监管局坚持以标准化助推经济高质量发展为目标，采取工作培训、试点调研、中期督查等方式，积极推进标准化试点项目建设，累计开展了53个社会管理和公共服务标准化试点项目，其中国家级42个，自治区级11个。自治区市场监管局将立足全区社会管理和公共服务标准化试点成功经验，持续指导各类试点建设，树立典型案例，为推动自治区高质量发展提供标准化技术支撑。

原文链接：http://amr.nmg.gov.cn/zw/zyxw/202403/t20240322_2483994.html
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